בשיווק, במיוחד בעסקים של נותני שירות (פחות במוצרים פיזיים)
ועוד יותר במיוחד בעסקאות יקרות של אלפי שקלים
חייבים לדאוג לחימום לידים בצורה איטית ומחושבת.
איך יוצרים סדרת מסרי חימום?
מסרי חימום יכולים לבוא בצורה של ניוזלטרים, פוסטים ואפילו סרטונים.
הרעיון זהה, הביצוע שונה.
סדרת חימום כולל מספר שלבים:
הצפת כאב.
פשוט נדבר על הנקודה הכואבת של הלקוח.
על החסר שיש לו כעת,
על הקושי ועל החלום אותו הוא לא מצליח להשיג.
חיזוק אוטוריטה
אוטוריטה = סמכות מקצועית.
נזדהה עם הכאב של הלקוח
ונעניק לו טיפ או ערך משמעותי שיעזור לו להתמודד בינתיים.
סיפורי לקוח
כאן המקום להכניס המלצות, עדויות או לכתוב סיפורים מהשטח.
לתאר באיזה מצב הגיעו אלינו הלקוחות ואיך הצלחנו לעזור להם.
טיפול בהתנגדויות
פשוט נענה על שאלות שלקוחות שואלים אותנו בצורה הכי כנה ואותנטית.
הדגשת תועלות
למה דווקא אנחנו
בתוספת הלחצה קלה- למה דווקא עכשיו.