לא משנה איך תקראו לזה,
המשמעות זהה והמטרה קריטית:
רגע לפני שיוצאים בקמפיין שיווק, אפילו פרסום מודעה קטנה במקומון
עלינו לחדד לעצמנו מי קהל היעד שלנו?
את מי אנחנו מזמינים לחנות / קליניקה / משרד שלנו?
אני חושבת, מתוך שיחות עם מאות בעלי עסקים ועצמאיות,
שזה האתגר הכי גדול
שנופלים בו הכי מהר.
אז מי קהל היעד שלך?
כולם.
וווףףףף איך אני אוהבת את התשובה הזו!
כי כאן אני מבינה שיש לי אתגר לפצח יחד עם בעל העסק מי באמת קהל היעד.
אנחנו לא מוכרים לכולם!! אנחנו מוכרים למישהו אחד.
פילוח קהל היעד
לפעמים בעלי עסק כן יודעים להגדיר קבוצה מסויימת אבל עדיין יש מקום לדיוק:
אני מוכרת לכלות.
איזה כלות? חסידיות או ליטאיות? תושבות המרכז או הצפון? בנות למשפחות אמידות או משפחות מעוטי יכולת? מודרניות או צדיקות?
אנחנו פונים לבעלי עסקים.
איזה בעלי עסקים? בעלי חנות / משרד / קליניקה או כאלה שעובדים מהבית? עסקים זעירים / קטנים או בינוניים או יותר מזה? עסקים שפונים לעסקים (b2b)? עסקים עוסק פטור או מורשה?
חשוב לזכור, כי גם בתוך קבוצות מפולחות נוכל למצוא תתי קבוצות ועוד ועוד…
עלינו להעמיק ככל האפשר ולכוון לקהל הכי מדוייק ונכון לנו.
זה הזמן להכיר את המושג קהל עיקרי וקהל מגנטי.
אז ספרו לי – מי קהל היעד שלכם?